Abaixo da matéria divulgada por mim, resposta respeitosa e consideraçãos da AVON.
BOICOTE AVON!!! A campanha não é contra a marca , mas sim um apelo para que a empresa reveja o seu catálogo.
O motivo é o fato da empresa disponibilizar em seu catálogo mais de 400
títulos de livros de Silas Malafaia. E depois que a editora do pastor
trouxe para o Brasil o livro, “A estratégia: o plano dos homossexuais
para transformar a sociedade’’.
O livro escrito pelo pastor Louis Sheldon é uma proposta pseudo-científica contra a causa LGBT.
Fica então a pergunta, que conceito a empresa terá, vendendo
maquiagem e apoiando alguém que se dedica a pregar contra uma minoria?
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Atendimento de e-mail: 2644264
Olá Herminio,
Com relação às manifestações de setores da sociedade brasileira, relacionadas à comercialização de alguns títulos de livros nos folhetos da Avon, a empresa esclarece que tem como um de seus mais importantes valores o respeito. Com uma história de mais de 125 anos e presença em mais de 100 países, a empresa sempre pautou sua atividade comercial pela busca incessante de atender às necessidades de produtos e serviços de seus consumidores, e de oferecer à mulher caminhos para o seu fortalecimento, a começar pela oportunidade de autonomia financeira.
O relacionamento com os vários grupos que formam a sociedade, e o respeito extremo por todos eles, é traço fundamental da cultura da empresa. A Avon não apóia qualquer tipo de atitude discriminatória ou que promova desrespeito aos direitos humanos. Por isso, sempre se empenhou em atender de forma ampla e democrática a todos os públicos com os quais interage, aprendendo com estas interações e avançando com o resultado frutífero do diálogo proporcionado por tais contatos.
O apreço inquestionável da Avon pela diversidade está explícito na política de responsabilidade corporativa da empresa, que pode ser conhecida em detalhes em http://www.avoncompany.com/ corporatecitizenship/ corporateresponsibility/ corporateresponsibilitypractic es/diversityinclusion/index. html. Esse comprometimento, inclusive, motivou recentemente uma pontuação de 100% no Índice Corporate Equality Index (2012), compilado pela Human Rights Campaign (HRC) Foundation. Convidamos todos a ler mais em http://media.avoncompany.com/ index.php?s=21898&item=690.
No que se refere à venda de livros, sempre buscamos promover a acessibilidade a títulos consagrados pelo público, a maior parte já à venda nas livrarias. Essa variedade de títulos visa contemplar a diversidade de estilos de vida, religião e filosofia presentes em um país multicultural de dimensões continentais. Não nos cabe questionar posicionamentos pessoais dos autores dessas publicações, mas igualmente, com base em nossos valores, não aceitamos propagar qualquer conteúdo que desrespeite direitos humanos.
A experiência na venda direta leva-nos a nos mantermos sempre atentos a opiniões e pontos de vista como os que recebemos nos últimos dias. Justamente por prezar a tolerância e o diálogo saudável e construtivo, estamos avaliando as ponderações recebidas e buscando a melhor solução para seguir atendendo nossos consumidores com base em nossos valores.
Com relação às manifestações de setores da sociedade brasileira, relacionadas à comercialização de alguns títulos de livros nos folhetos da Avon, a empresa esclarece que tem como um de seus mais importantes valores o respeito. Com uma história de mais de 125 anos e presença em mais de 100 países, a empresa sempre pautou sua atividade comercial pela busca incessante de atender às necessidades de produtos e serviços de seus consumidores, e de oferecer à mulher caminhos para o seu fortalecimento, a começar pela oportunidade de autonomia financeira.
O relacionamento com os vários grupos que formam a sociedade, e o respeito extremo por todos eles, é traço fundamental da cultura da empresa. A Avon não apóia qualquer tipo de atitude discriminatória ou que promova desrespeito aos direitos humanos. Por isso, sempre se empenhou em atender de forma ampla e democrática a todos os públicos com os quais interage, aprendendo com estas interações e avançando com o resultado frutífero do diálogo proporcionado por tais contatos.
O apreço inquestionável da Avon pela diversidade está explícito na política de responsabilidade corporativa da empresa, que pode ser conhecida em detalhes em http://www.avoncompany.com/
No que se refere à venda de livros, sempre buscamos promover a acessibilidade a títulos consagrados pelo público, a maior parte já à venda nas livrarias. Essa variedade de títulos visa contemplar a diversidade de estilos de vida, religião e filosofia presentes em um país multicultural de dimensões continentais. Não nos cabe questionar posicionamentos pessoais dos autores dessas publicações, mas igualmente, com base em nossos valores, não aceitamos propagar qualquer conteúdo que desrespeite direitos humanos.
A experiência na venda direta leva-nos a nos mantermos sempre atentos a opiniões e pontos de vista como os que recebemos nos últimos dias. Justamente por prezar a tolerância e o diálogo saudável e construtivo, estamos avaliando as ponderações recebidas e buscando a melhor solução para seguir atendendo nossos consumidores com base em nossos valores.
Avon Brasil
É sempre um prazer lhe atender!
Atendimento ao Consumidor Avon .....................................................................................................................................................................
É sempre um prazer lhe atender!
Atendimento ao Consumidor Avon .....................................................................................................................................................................
-- Mensagem original --
Data: 16/04/2012 11:08:55
Para: sac.brasil@avon.com
Assunto: Fale Conosco Avon - Consumidor Reclamação
Nome: Hermínio Evangelista
Sobrenome: Ribeiro Filho
E-mail: minnoevangelista@ig.com.br
Cidade: Canoas
Estado: RS
CEP: 92030080
Telefone Com.: 51 97384886
Telefone Res.:
Celular: 51 97384886
Melhor horário para contato: Livre
Mensagem:
Caros amigos(as); solicito vossa reflexão quanto a comercializar livros
que defendam a prática homofóbica.Pois tal emprendimento reflete na
postura e conduta desta tão conceituada empresa. Cito e solicito
providências e resposta; ver mais.. http://www.causes.com/causes/ 545581-brasil-sem-homofobia/ actions/1643106?causes_ref= email&template=activity_ mailer%2Fnew_activity&utm_ campaign=action_email&utm_ medium=email&utm_source=causes
O livro de O motivo é o fato da empresa disponibilizar em seu catálogo
mais de 400 títulos de livros de Silas Malafaia. E depois que a editora
do pastor trouxe para o Brasil o livro, “A estratégia: o plano dos
homossexuais para transformar a sociedade’’. O livro escrito pelo pastor
Louis Sheldon é uma proposta pseudo-científica contra a causa LGBT.
Fica então a pergunta, que conceito a empresa terá, vendendo maquiagem e
apoiando alguém que se dedica a pregar contra uma minoria? No aguardo,
respeitosamente, Hermínio Mino Evangelista...............................................................................................................................................................
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13:50 (0 minutos atrás)
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Agradeço antecipadamente a atitude e o interesse quanto a exposto por uma parcela desta sociedade
que acredita e credita nos conceitos e interesses desta respeitada empresa.
Obrigado pelo retôrno tão prontamente e estarei repassando aos setores interessados a preocupação
da AVON por um tema tão delicado e em evidência neste século de conquistas e de reflexões.
Ficamos então, no aguardo de vossa avaliação quanto ao livro em questão e ao que ele se propõe,
tendo em vista ofender e agredir uma parcela desta mesma sociedade que também é consumidora
dos vossos produtos. Muito mais aliás, que estes que defendem e pregam tal literatura e fomentam tais
conceitos.
Atenciosamente,
Hermínio Mino Evangelista
Em 23 de abril de 2012 23:20, Atendimento ao Consumidor Avon <sacbrasil@avon.egain.net>
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